نظرة عامة على خيارات التوصيل

تقدم WoodMart طرق شحن مثالية لأي متطلبات. سواءً كان ذلك بأسعار منخفضة من خلال شركة DHL/Standard Parcel Post، أو بسرعة أكبر من خلال DHL Express (ألمانيا فقط) أو UPS، أو موثوقة وآمنة بشكل خاص من خلال وكيل شحن مدرب خصيصًا. وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا استلام طلبك بنفسك من متجرنا إذا كنت تفضل ذلك. ستجد في هذه الصفحة نظرة عامة على جميع طرق الشحن المتاحة.

1. اطلب المنتج وحدد طريقة التسليم

2. سوف تتلقى رسالة تأكيد للطلب

3. انتظر وصول طلبك

4. استلم طلبك من منطقة الدفع

استبدال السلع أو إرجاعها

إذا كان المنتج من نوعية جيدة، يحق للمشتري إنهاء العقد المبرم عن بعد في غضون 14 يومًا بعد تنفيذه.

ولكي يتم الحفاظ على الحق في إنهاء العقد، يحتاج المستهلك إلى مراقبة الحفاظ على المنتجات في حالتها الأصلية. في حالة تلف الجهاز أو تلفه أو تلفه بدون خطأ من العميل، لا يُحرم العميل من فرصة إنهاء العقد. إذا انخفضت القيمة بسبب تفريغ المنتج أو التحقق من وظيفته، فهذا لا يعني أنه لا يمكن للمستهلك كتابة طلب استرداد القيمة.

لا يتم قبول إعادة المنتج إذا كان أحد المكونات على الأقل مفقوداً:

  • معدات مجهزة بالكامل;
  • إيصال يثبت حقيقة الشراء من متجر WoodMart عبر الإنترنت;
  • بطاقة الضمان;
  • فعل مع وصف للعيب تم وضعه من قبل قسم الخدمة.

سيتم إرجاع ثمن البضاعة ضمن الشروط التي تحددها التشريعات الحالية

الأسئلة الشائعة