الخصوصية السياسة

 سياسة الخصوصية لـ موقع fastservenow.com وتطبيق fastservenow

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على استخدامك للموقع الإلكتروني https://fastservenow.com/  (يُشار إليه فيما يلي باسم "الموقع الإلكتروني") وتطبيق الهاتف المحمول "فاست سيرفيناو" (يُشار إليه فيما يلي باسم "التطبيق"). يُشار إلى الموقع الإلكتروني والتطبيق معاً باسم "المنصة". نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. بالوصول إلى المنصة أو استخدامها، فإنك توافق على الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي جمعناها

لتزويدك بتجربة سلسة، نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

1. المعلومات الشخصية:  عند تسجيل حساب على المنصة أو تقديم طلب أو التفاعل معنا، قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الفواتير وعنوان التسليم ومعلومات الدفع.

2. المعلومات الديموغرافية:  قد نجمع معلومات ديموغرافية أخرى، مثل موقعك (على سبيل المثال، الرمز البريدي)، لتخصيص تجربتك وتحسين خدماتنا.

3. استخدام البيانات:  قد نجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع المنصة، مثل معلومات الجهاز وعنوان IP ونوع المتصفح وسلوك التصفح على المنصة.

4. معلومات الدفع:  قد نقوم بجمع معلومات بطاقة الائتمان/الخصم أو غيرها من البيانات المتعلقة بالدفع من خلال بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية لمعالجة معاملاتك.

كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم المعلومات التي نجمعها لمجموعة متنوعة من الأغراض، بما في ذلك:

• قم بمعالجة طلبك وإكماله.

• يُستخدم للتواصل معك بشأن طلباتك واستفساراتك وعروضك الترويجية.

• لتخصيص تجربتك على المنصة وتقديم محتوى مستهدف.

• لتحسين وظائف المنصة وخدماتها.

• الكشف عن الاحتيال والثغرات الأمنية والمخاطر المحتملة الأخرى ومنعها.

• من أجل الوفاء بالالتزامات القانونية وإنفاذ شروطنا وأحكامنا.

شارك معلوماتك

لن نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

1. مقدمو الخدمات:  قد نشارك معلوماتك الشخصية مع موفري الخدمات الخارجيين الذين يساعدون في تشغيل المنصة، مثل معالجات الدفع وخدمات التوصيل ودعم العملاء.

2. المعاملات التجارية:  إذا اندمجنا مع شركات أخرى أو استحوذت علينا شركات أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك الشخصية كجزء من الصفقة.

3. المتطلبات القانونية:  قد نفصح عن معلوماتك الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية، مثل أوامر المحكمة أو مذكرات الاستدعاء أو الطلبات الحكومية.

4. حماية الحقوق:  يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية إذا رأينا أنه من الضروري حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة لوتات أو مستخدمينا أو الجمهور.

اختياراتك وحقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول والتحديثات:  يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها من خلال إعدادات حسابك على المنصة.

• إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الإخبارية:  يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو الإشعارات باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية.

• حذف الحساب:  يمكنك الاتصال بنا لطلب حذف حسابك. يُرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ ببعض البيانات لأغراض قانونية أو تجارية.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربتك على المنصة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة مخزنة على جهازك تساعدنا على تذكر تفضيلاتك وتحسين وظائف المنصة. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، ولكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على استخدامك لبعض ميزات المنصة.

أمن البيانات

سوف نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لبياناتك.

مراجعة سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على المنصة، مع تحديث تاريخ سريانها. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك الشخصية. إن استمرارك في استخدام المنصة بعد إجراء أي تغييرات يعتبر موافقتك على سياسة الخصوصية المحدثة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، يُرجى الاتصال بنا من خلال الطرق التالية:

• البريد الإلكتروني: [help@fastservenow.com]

• تليفون [+852 6358 3049]